Отправляем проактивные сообщения с Microsoft Bot Framework

Futurama восстание роботов

Я тут подумал ещё раз о том боте, который вроде как должен будет вместо меня следить за ненадёжными тестами, и внезапно понял одну штуку. Все сценарии, с которыми я игрался, были так или иначе построены на инициируемых пользователем диалогах. Тот шлёт сообщение, бот отвечает, шлёт ещё одно, бот опять отвечает, и т. п. Но в моём случае, получив задание, бот будет работать молча, и, лишь заметив что-нибудь любопытное, должен начать беседу сам. Microsoft называет такие сценарии проактивными сообщениями, и вот как это можно провернуть на Microsoft Bot Framework.

Сохраняем контекст разговора

Основная идея очень простая. Во время любого диалога с пользователем бот может сохранить контекст разговора — message.address — у session объекта, и потом пользоваться им, когда приспичит общаться самому.

Причём, для запуска диалогов такой подход тоже работает:

Но тут надо иметь ввиду несколько важных моментов. Во-первых, отправляя такое сообщение, бот уже может быть в самом разгаре какой-нибудь другой беседы, и прервать её совершенно неожиданным образом может оказаться сбивающей с толку грубостью. Во-вторых, кроме очень уж странного способа отправлять сообщения через объект bot вместо session, в сессии же мы хранили и пользовательские данные —  userDataconversationData и т.п. Где же их теперь брать?

Восстанавливаем сессию

nodejs‘совская документация от Bot Framework не отличается подробностью, но так как речь идёт о JavaScript, самую актуальную и полную документацию можно получить непосредственно из сырцов. И вот таким нехитрым образом можно узнать, что у bot    объекта есть функция loadSession, которая получает на вход тот самый address, а на выходе отдаёт восстановленную сессию!

А уж как только мы раздобыли сессию назад, то тут будут и привычный способ отправлять сообщения, и сессионные данные, и даже функция под названием curDialog, которая вернёт имя текущего диалога, если такой проходит сейчас, и даст шанс отложить проактивное сообщение до лучших времён.

Мораль

Как видно из примеров, отправлять проактивные сообщение очень легко. Достаточно раздобыть адрес существующего разговора, а там уже можно отправлять сообщения и через бота, и через сессию, или даже начинать абсолютно новый диалог.

Но тут есть интересный момент. А что если разговор явно закончить? Была же какая-то функция вроде endConversation. Останется ли валидным сохранённый адрес? Я бы ставил на то, что нет, но кто его знает. Если разговор идёт через SMS, то как бы канал всегда открыт, так что почему бы и нет. В общем, загадка. Но легко проверяемая.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *